Upravljanje projektima je proces vođenja tima za postizanje specifičnih ciljeva i ispunjavanje kriterija uspjeha unutar zadanog vremenskog okvira. Uključuje planiranje, organiziranje i nadgledanje resursa kako bi se osiguralo da je projekt dovršen učinkovito, na vrijeme i unutar proračuna. Učinkovito upravljanje projektima ključno je za isporuku uspješnih projekata koji ispunjavaju ciljeve i očekivanja dionika.
Proces počinje pokretanjem projekta, gdje se definiraju ciljevi projekta, opseg i izvedivost. Ova faza uključuje utvrđivanje svrhe projekta, njegovih ciljeva i uključenih dionika. Voditelj projekta često počinje izradom projektne povelje, koja formalno odobrava projekt i ocrtava ključne pojedinosti, kao što su ciljevi, opseg, proračun, vremenski okvir i ključni dionici. Studije izvodljivosti ili poslovni slučaj također se mogu provesti kako bi se osiguralo da je projekt održiv i usklađen s organizacijskim ciljevima.